Как быть Хорошим админом и как правильно разруливать конфликтные ситуации?

Нашему чату 4 мес.
У нас упор на реальные мероприятия несколько раз в месяц. Пустой болтовни не много.
Стараемся никого не выгонять, да правил особо пока нет. Пока банили только за спам.
Месяц назад у нашего админа был конфликт на стороннем мероприятии. Несколько человек сказали что с ним больше не хотят общаться. Ответили- не вопрос.
Но один из конфликтной компании остался в нашем чате и частенько флудил. Делали замечания- думали одумается. Но не одумался, а стал хамить и наезжать на админов. Пришлось удалить.
Решили объяснить коллективу причину удаления, но начался срач ибо у него оказалось в чате несколько знакомых и они горой за него, и не хотели признавать его флуд и хамство. В итоге и других участников подбили мол зря удалили, просим восстановить, админы неправы и т.д.
В итоге еще двое самых активных сами удалились.

1. Теперь думаю, что может и не надо было объяснять удаление, мол админ всегда прав? Хотя публичная порка может и пойдет на пользу- флуда стало меньше.
2. Как быть Хорошим админом и как правильно разруливать конфликтные ситуации?
3. Сейчас написали правила. Думаем ссылаться на правила при конфликтах. С упором- “кто не уважает правила, то не уважат коллектив и значит ему с нами не место”.

Спасибо за советы!

А чат, на какую тему?

фотография

Кто хозяин ресурса - тот и регулирует его политику. Как захочет его левая пятка.

п.1 - я считаю лучше объяснять
п.3 содержит ответ на п.2

сейчас думаю перед удалением последний раз предупреждать ссылаясь на правила.
А после казни смысла что-то объяснять нет смысла. Это сочтут за прогиб.

Эту фразу можно использовать?:
“кто не уважает наши правила, то не уважает наш коллектив и значит ему с нами не место”.
Или лучше переделать?

novoregi,
Чет тебя дружище не в ту степь занесло А где же традиционные темы про порядочных сорокалетних "дэвушек", которые не хотят готовит борщи и динамят на свиданках и про гандоны, мистическим образом рвущиеся перед совокуплением с девочками бальзаковского возраста? Новорег уже не торт...

Plainview, на пикап.ру внушили что нужен поссивный доход желательно через интернетики
вот пасан поднялся за голову взялся в 40 модерирует 100500й форум за говнофоточки

Серьезный бизнес у юноши

Да вообще сдулся

Хотел Армянского Императора переплюнуть, да корнишон оказался короче - до легенды еще далеко

Эту фразу можно использовать?:
“кто не уважает наши правила, то не уважает наш коллектив и значит ему с нами не место”.
Или лучше переделать?